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    中國汽車售后服務客戶滿意度（CAACS）項目2017年交流表彰會暨2018年啟動培訓班在三亞召開

    2018-03-28 來自：中國汽車維修行業協會汽車制造企業售后服務工作委員會

            2018年3月24日，中國汽車維修行業協會汽車制造企業售后服務工作委員會（簡稱售后工委）在三亞召開中國汽車售后服務客戶滿意度（CAACS）項目2017年交流表彰會暨2018年啟動培訓班。會議由中國汽車維修行業協會副秘書長蓋方主持，30余家省市行業協會 、職業院校，共計50余人參加了此次會議。
            蓋方講解了卡思調查的歷程和三個調查體系，分析了十年歷程的大數據，以及未來發展的展望，布置了2018年卡思工作。會上， 2017年優秀執行單位廣州市機動車維修行業協會會長黃漢光和鄭州市機動車修配行業協會副秘書長吳寒分別發言，分享了優秀單位執行經驗。此次會議表彰了2017年度最佳執行單位3個，杰出執行單位17個，優秀執行單位11個，優秀貢獻個人2名，先進個人7名，開拓創新個人1名。啟動培訓班會議特別邀請了行業內知名市場調查公司專家進行卡思調查執行專項培訓，會議上各地代表交流與總結了2017年執行過程中的問題與經驗，并對新一年的項目進行了探討。
            會議同期介紹了“聯合專修”項目，各地方協會和院校代表發表了自己的看法。

     
    2017年度中國汽車售后服務客戶滿意度CAACS卡思調查執行單位表彰個人名單

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