3月15日上午，廣州市2018紀念3.15國際消費者權益日宣傳活動在廣州市中山三路英雄廣場以及全市13個會場同步進行，我協會派出咨詢隊伍參加主會場的咨詢活動。

        今年消費者維權年主題是“品質消費，美好生活”，全市共有3萬多人參加了現場宣傳咨詢活動。

我會派出咨詢隊伍參加主會場的咨詢活動

        我會現場接受咨詢30多人，發出宣傳資料50多份。工作人員耐心解答市民提出的問題，同時希望市民關心、關注維修行業，共同打造維修行業“放心修車”消費品質。

        我協會計劃今年加大與廣東省、廣州市消費者委員會的溝通和聯系，建立定期溝通聯系機制，共同開展維修行業“放心消費”活動，通過消費者委員會向市民聯系的渠道，及時將機動車養護的知識及常識向車主傳遞，推動汽車維修竣工出廠合格證制度的執行和電子健康檔案系統的建立，引入消費者監督評價機制，用市場信息公開透明和消費者的口碑推動建立行業誠信建設。

        咨詢活動由廣州市工商局、廣州市消委會聯合主辦，廣州市工商局專業分局、廣州市消委會專業分會共同協辦，有關只能部門、行業協會、大型企業等66家單位414名工作人員接受咨詢7123人次，受理消費投訴857件，現場解決853件，解決率達99.5%?，F場咨詢和投訴熱點主要集中在家居裝修、共享單車押金、商品房質量、銀行理財產品等方面。通過大型咨詢活動旨在引導消費者提升辨識消費陷阱和依法維權能力。