根據中國汽車維修行業協會“關于開展2018年《汽車維修質量服務月》活動的通知”，長白山運輸管理處在3月15日，消費者權益日之際，聯合長白山工商工商局等相關部門，組織轄區內二級以上維修企業，在長白山池北區和長白山池西區分別開展了“汽車維修質量服務月”現場宣傳活動。開展“《品質消費、美好生活》放心消費在長白山”簽名活動，通過向消費者發放調查問卷、普及法律法規、提供免費檢測服務，認真傾聽消費者心聲、了解消費者需求、站在關心消費者的角度，耐心解決與消費者利益密切相關的問題。

        活動現場設立了宣傳臺和咨詢臺，廣泛宣傳《道路運輸車輛技術管理規定》、《機動車維修管理規定》、《汽車維護、檢測、診斷技術規范》、《機動車維修服務規范》等相關政令、標準為準繩，開展規范化維修服務，提升服務質量和水平。

        現場解答了汽車用戶關于維修企業資質區分、維權投訴渠道等問題；安排有經驗的技術人員免費講解汽車日常使用及維護的常識；邀請維修企業技術精英，為廣大汽車用戶提供免費檢測等服務，受到了廣大車主的歡迎。

        活動當天，我處邀請了長白山廣播電視及網絡媒體進行全程報道，積極擴大了影響范圍，營造了良好的宣傳氛圍。

        今后，我處還將深入轄區維修企業，以樹立行業品牌為切入點，不斷強化業務技術能力，進一步促進機動車維修企業建立和完善誠信服務機制，規范服務行為，努力提高機動車維修質量和服務水平。