蘭州市交通運輸委八項具體措施打造“交快辦”特色品牌
2024-03-12
來自:每日甘肅網(wǎng)
近日,蘭州市交通運輸委員會聚焦“省會強交通、交通強省會”目標(biāo),制定出臺八項具體措施,全力打造交通運輸政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色品牌。
措施一:主動做好政務(wù)服務(wù)
針對行業(yè)企業(yè)發(fā)展、群眾訴求、企業(yè)意愿,進一步優(yōu)化窗口服務(wù)方式和流程,及時辦理各類行政審批及政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),重點做好“兩客一危”、出租汽車、水路運輸?shù)戎攸c行業(yè)的行政審批和政務(wù)服務(wù)工作,對符合準(zhǔn)入條件和要求的,即時辦理,進一步提升交通政務(wù)服務(wù)的效率和水平。
措施二:大力推廣便民措施
即日起,將出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的核發(fā)從10個工作日壓縮至5個工作日,切實為群眾提供便利。對道路運輸駕駛員從業(yè)資格證補發(fā)、換發(fā)、變更、注銷和誠信考核5項全國“跨省通辦”高頻事項,道路普通貨物運輸、危險貨物運輸車輛運輸證補發(fā)、換發(fā)、注銷3項陜青寧“跨省通辦”高頻事項確保2日內(nèi)辦結(jié),切實實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
措施三:高效辦成運輸一件事
對符合準(zhǔn)入要求和條件的普通貨物道路運輸經(jīng)營許可(危險貨物道路運輸經(jīng)營、使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經(jīng)營的除外)、普通貨物運輸車輛《道路運輸證》“即來即辦”,嚴(yán)格杜絕增設(shè)辦理環(huán)節(jié)、增加準(zhǔn)入門檻。
措施四:開展“一把手走流程”
常態(tài)化推動單位“一把手”和“分管領(lǐng)導(dǎo)”以辦事企業(yè)和辦事群眾的身份“走流程”,以工作人員身份“坐窗口”,以普通人員身份調(diào)研,通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式,深入檢驗政務(wù)服務(wù)事項辦理過程,做到對政務(wù)服務(wù)事項全面體檢,以進一步優(yōu)化辦理流程。確保每季度開展1次“一把手走流程”或“分管領(lǐng)導(dǎo)進大廳”活動。
措施五:開展行業(yè)“崗位大練兵”
聚焦群眾和企業(yè)關(guān)心的行政審批、政務(wù)服務(wù)、日常管理和執(zhí)法監(jiān)督等問題,以專題講授、案例教學(xué)、現(xiàn)場實操、技能比武等多種方式開展全行業(yè)“崗位大練兵”,確保交通運輸行業(yè)每季度開展一次“崗位大練兵”,進一步提升從業(yè)人員服務(wù)能力和技能水平。
措施六:推進出租汽車考試改革
實行出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試“兩考合一”,確保正常工作日每周考試場次不少于6場,實現(xiàn)《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》“兩證互認(rèn)”,切實為駕駛員就業(yè)提供便利,建立兩種業(yè)態(tài)間人員合理流動機制。
措施七:全面普及推廣電子證照
在全市道路運輸、出租汽車行業(yè)已全部實現(xiàn)電子證照的基礎(chǔ)上,進一步推動經(jīng)營業(yè)戶、營業(yè)車輛、從業(yè)人員業(yè)務(wù)辦理全覆蓋,實現(xiàn)所有新申領(lǐng)、換證證照全部電子化,切實為行業(yè)企業(yè)和駕駛員提供便利。
措施八:深化數(shù)字政府職責(zé)賦能
按照“具備條件一項、立即啟動一項”的原則,推動甘肅道路運政信息系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)對接工作,充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)辦理,提高甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦件量。充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦App”“道路運政一網(wǎng)通辦小程序”等移動端“亮證亮碼”,提供更多智能化、精準(zhǔn)化、個性化政務(wù)服務(wù)。
市交通運輸委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年將結(jié)合交通政務(wù)服務(wù)的特點,持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上再發(fā)力,在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上再提升,在推進行業(yè)改革中再創(chuàng)新,全面踐行“店小二”精神,進一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,切實提高群眾滿意度,打造交通政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色品牌。
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