永州市交通運(yùn)輸局:優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 踐行為民宗旨
2023-11-10
來自:紅網(wǎng)
永州市交通運(yùn)輸局堅(jiān)持以人民為中心,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升政務(wù)服務(wù)便民化、智能化水平,通過在審批事項(xiàng)上做“減法”,在服務(wù)上做“加法”,持續(xù)提升服務(wù)理念、完善服務(wù)方式。
貨車司機(jī)彭師傅在工作人員指導(dǎo)下,通過“湘易辦”APP的智能秒批秒辦專區(qū),完成了道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證誠信考核,對“秒批秒辦”業(yè)務(wù)表示非常滿意,贊不絕口地說道:“太方便,真是太方便了,以前辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格證誠信考核是讓人很頭疼的事,我常年都在外地跑車,為了這個(gè),每年我都要去永州市政務(wù)中心窗口現(xiàn)場辦理,跑一趟就是2、3天,并且還要填寫表格,提交資料,非常麻煩?,F(xiàn)在在手機(jī)上就可以操作,20秒鐘就辦理成功了。”
以前辦理道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證等有關(guān)業(yè)務(wù),申請人需要攜帶從業(yè)資格證、照片、機(jī)動車駕駛證、身份證等資料來窗口辦理?,F(xiàn)在通過進(jìn)入“湘易辦”及“永在線”APP的智能秒批秒辦專區(qū),申請人“零材料”進(jìn)行申報(bào),申報(bào)后系統(tǒng)會進(jìn)行智能審批,審批通過后系統(tǒng)生成全國通用的電子證照,如需提供證件照的事項(xiàng),系統(tǒng)將現(xiàn)場采集申請人證件照,自動嵌入電子證照,并通過短信推送方式下發(fā)電子證照,申請人通過短信內(nèi)鏈接領(lǐng)取全國通用的電子證照,非常方便。據(jù)統(tǒng)計(jì),自秒批秒辦上線以來,永州市交通運(yùn)輸局已辦件3000多件,群眾反映良好。
永州市交通運(yùn)輸局將持續(xù)做好“湘易辦”及“永在線”APP智能秒批秒辦專區(qū)推廣應(yīng)用工作,以更好作風(fēng)、更高效率、更優(yōu)服務(wù),提高政務(wù)服務(wù)效能,提升企業(yè)、群眾辦事便利度,全力打造好營商環(huán)境。
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