開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”、開展“三個(gè)聽取”行動(dòng)、開展涉路施工審批服務(wù)“領(lǐng)路導(dǎo)航”行動(dòng)……今年以來(lái)，昆明市交通運(yùn)輸局深入開展作風(fēng)革命、效能革命，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的突破口，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化提升交通運(yùn)輸審批服務(wù)水平，加快推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升群眾滿意度，為昆明當(dāng)好全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展排頭兵提供交通運(yùn)輸保障。
       強(qiáng)化服務(wù)
       當(dāng)好企業(yè)“領(lǐng)路導(dǎo)航員”
        企業(yè)有需求，政府來(lái)響應(yīng)。今年以來(lái)，市交通運(yùn)輸局多方位發(fā)力，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，深入開展“三個(gè)聽取”行動(dòng)，健全完善政企聯(lián)系機(jī)制。研究制定《昆明市交通運(yùn)輸局深入開展“三個(gè)聽取”行動(dòng)健全完善政企聯(lián)系機(jī)制工作方案》，共解決企業(yè)群眾反映問(wèn)題43個(gè)。確定每月第一個(gè)周五和最后一個(gè)周五為“企業(yè)接待日”，持續(xù)提高政商溝通、涉企服務(wù)質(zhì)效，共接待企業(yè)63家次。
        為主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，精準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目，市交通運(yùn)輸局在全市范圍內(nèi)開展涉路施工審批服務(wù)“領(lǐng)路導(dǎo)航”行動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系收集近兩年有涉路施工需求的20家企業(yè)、107個(gè)項(xiàng)目，梳理建立一張服務(wù)清單，組織一場(chǎng)專題培訓(xùn)授課，“一事一議”集中會(huì)辦，全程跟蹤服務(wù)，幫助涉路施工企業(yè)把許可申請(qǐng)事項(xiàng)辦好，當(dāng)好企業(yè)“領(lǐng)路導(dǎo)航員”。
        “今年以來(lái)，我們研究制定了綜合立體交通指數(shù)專項(xiàng)工作實(shí)施方案，明確任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任分工、標(biāo)準(zhǔn)要求和保障措施，全力優(yōu)化提升交通運(yùn)輸領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市交通運(yùn)輸局還研究制定《昆明市“人文環(huán)境—綜合立體交通指數(shù)”2023年優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作考評(píng)細(xì)則》，細(xì)化工作任務(wù)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分流程方法，按季度完成了對(duì)市級(jí)16個(gè)責(zé)任部門和20個(gè)綜合立體交通指數(shù)營(yíng)商環(huán)境工作的考評(píng)。
       同時(shí)，市交通運(yùn)輸局細(xì)化開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”工作，進(jìn)行任務(wù)分解立項(xiàng)督查，指定專人負(fù)責(zé)，把優(yōu)化綜合交通營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”作為日常監(jiān)督管理服務(wù)的重點(diǎn)工作，落實(shí)落細(xì)。其中，在市交通運(yùn)輸局門戶網(wǎng)站開設(shè)“政策找企業(yè)”專欄，及時(shí)公布本級(jí)制定實(shí)施的惠企政策，并同步做好政策解讀，進(jìn)一步服務(wù)好企業(yè)。
       好辦快辦
       提升交通運(yùn)輸審批服務(wù)水平
       利民之事，絲發(fā)必興。今年以來(lái)，市交通運(yùn)輸局多舉措推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、提升“好辦”“快辦”服務(wù)水平、推進(jìn)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”等工作，不斷優(yōu)化提升交通運(yùn)輸審批服務(wù)。
        在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化方面，市交通運(yùn)輸局編制了交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范，逐項(xiàng)明確了市級(jí)以下交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)39個(gè)主項(xiàng)140多個(gè)辦理項(xiàng)的名稱、主管部門、實(shí)施機(jī)關(guān)、設(shè)定和實(shí)施依據(jù)等基本要素。
        在提升“好辦”“快辦”服務(wù)水平方面，市交通運(yùn)輸局全面落實(shí)“兩個(gè)免于提交”，并將道路運(yùn)輸類業(yè)務(wù)授權(quán)14個(gè)縣（市）區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口辦理，實(shí)現(xiàn)“全市能辦、當(dāng)場(chǎng)就辦”，辦事材料壓減了2/3。市本級(jí)交通運(yùn)輸部門共有4項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，共辦理167件次。督促提升新開工項(xiàng)目及省市重大項(xiàng)目審批服務(wù)到位率，今年以來(lái)，市、縣兩級(jí)新開工項(xiàng)目應(yīng)審批共12項(xiàng)，均已按工程建設(shè)進(jìn)度要求完成有關(guān)審批程序，審批服務(wù)到位率保持100%。
       此外，市交通運(yùn)輸局還推進(jìn)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“一網(wǎng)通辦”。依托“交通運(yùn)輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)道路客貨運(yùn)駕駛?cè)藛T從業(yè)資格證補(bǔ)證、換證、注銷、轉(zhuǎn)籍及道路運(yùn)輸證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、注銷等事項(xiàng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”，加大宣傳力度，提高辦事頻次和比例，共辦理105289件次。依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)本部門事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%。試行發(fā)放道路運(yùn)輸從業(yè)資格證電子證照，自今年4月底啟用以來(lái)至9月30日，累計(jì)生成電子證24053張。
        “好的營(yíng)商環(huán)境，不僅是生產(chǎn)力，更是競(jìng)爭(zhēng)力。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，將繼續(xù)開展好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”有關(guān)工作，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；持續(xù)推進(jìn)“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”“三個(gè)聽取”“三進(jìn)市場(chǎng)主體”等活動(dòng)，暢通政企聯(lián)系，推動(dòng)昆明綜合交通運(yùn)輸營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好,審批服務(wù)管理持續(xù)優(yōu)化。