湘潭市交通運(yùn)輸局近日推出了一項(xiàng)新的服務(wù)模式，旨在優(yōu)化營商環(huán)境，提高企業(yè)辦事效率。該局通過實(shí)行告知承諾制，為企業(yè)提供了一種更為便捷的許可證辦理方式。
        據(jù)了解，告知承諾制是一種行政審批制度，在該制度下，審批機(jī)關(guān)將法定的審批條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求一次性告知行政相對(duì)人。行政相對(duì)人自愿作出合規(guī)承諾后，審批機(jī)關(guān)即可為其辦理相關(guān)審批事項(xiàng)。這種方式用承諾代替了證明，以信用代替了跑腿，大大減少了企業(yè)辦事的難度和時(shí)間。
        為了落實(shí)推行告知承諾制并提升“一網(wǎng)通辦”水平和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批效率，湘潭市交通運(yùn)輸局采取了一系列措施。首先，該局對(duì)照相關(guān)文件對(duì)本單位實(shí)行告知承諾制辦理的涉經(jīng)營許可事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，并將事項(xiàng)清單明確和發(fā)布在省一體化平臺(tái)，同步修改完善了辦事指南，方便申請(qǐng)人獲取、查閱和下載。
其次，他們還制定了“一事一模板”格式化承諾書。依托省一體化平臺(tái)，對(duì)告知承諾制辦理的涉經(jīng)營許可事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一受理和全流程審批流轉(zhuǎn)，確保在線辦理率和辦理時(shí)限。這些措施的實(shí)施，大大提高了審批效率，減少了企業(yè)等待的時(shí)間。
        近日，湖南正宇現(xiàn)代物流有限公司負(fù)責(zé)人在“市民之家”交通運(yùn)輸局窗口申辦普通道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可證。由于公司面臨投標(biāo)，急需取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，工作人員在了解到這一情況后，不僅從“告知”入手，主動(dòng)向該公司負(fù)責(zé)人介紹可通過涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制辦理，還將公司辦理經(jīng)營許可證的法定審批條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求一次性告知申請(qǐng)人，并指導(dǎo)申請(qǐng)人在線上提交申請(qǐng)。
        最終，企業(yè)于當(dāng)天就成功取得了經(jīng)營許可證。這一事件表明，通過優(yōu)化營商環(huán)境，湘潭市交通運(yùn)輸局為企業(yè)提供了一個(gè)更為便捷、高效的許可證辦理方式，有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。這不僅體現(xiàn)了該局對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境的重視，也展現(xiàn)了其提高服務(wù)效率、提升企業(yè)滿意度的決心。