國慶節(jié)前，濱州12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線被交通運(yùn)輸部評為“2022年度成績突出的12328熱線工作單位”。
        據(jù)悉，濱州12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線始終堅持“以群眾為核心，以服務(wù)為中心”的理念，“7×24”不間斷在線服務(wù)。熱線成立10年來，共接聽市民來電、處理官方微博微信和網(wǎng)站留言、辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦事項等85萬余件，在傾聽民聲、暢通民意、匯集民智中發(fā)揮著越來越重要的橋梁紐帶作用，群眾滿意度不斷提升。濱州12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線先后獲得濱州市“三八紅旗集體”、濱州市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗、濱州市“五四”青年先鋒隊等榮譽(yù)稱號，在2022年山東省12328熱線綜合考評中排名第一，連續(xù)4年保持第一名。