安徽省交通運(yùn)輸系統(tǒng)兩個(gè)集體獲評(píng)“全國青年文明號(hào)”
2023-09-26
來自:安徽省交通運(yùn)輸廳
近日,第21屆全國青年文明號(hào)評(píng)選結(jié)果揭曉,我省交通運(yùn)輸系統(tǒng)兩個(gè)集體榮譽(yù)上榜,分別是安徽省合巢蕪高速公路路政大隊(duì)、安徽交通控股集團(tuán)有限公司阜陽管理處阜陽東收費(fèi)站。
安徽省合巢蕪高速公路路政大隊(duì)成立于2011年,現(xiàn)有執(zhí)法人員16人,平均年齡34.5歲。負(fù)責(zé)總長155公里的G5011蕪合高速公路及S09明巢高速公路的交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法工作。該大隊(duì)青年主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)廣泛開展施工許可速辦、施工報(bào)備材料簡化等活動(dòng),將為企“減負(fù)”舉措落到實(shí)處,贏得了行政相對(duì)人的高度贊揚(yáng)。面對(duì)交通綜合執(zhí)法改革的諸多困難,出色地完成工作任務(wù)。2022年多名青年職工榮獲省交通運(yùn)輸廳“151”綜合執(zhí)法人才培育活動(dòng)“優(yōu)秀執(zhí)法骨干”稱號(hào),為大隊(duì)的執(zhí)法工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
阜陽管理處阜陽東收費(fèi)站成立于2009年,現(xiàn)有員工36人,平均年齡30歲。負(fù)責(zé)G35濟(jì)廣高速阜陽段阜陽東收費(fèi)站收費(fèi)管理工作。該收費(fèi)站結(jié)合日常微笑服務(wù)工作,堅(jiān)持“來有迎聲、問有答聲、錯(cuò)有歉聲、感有謝聲、走有送聲”的“五聲”要領(lǐng),從服務(wù)意識(shí)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、短板提升、激勵(lì)機(jī)制、服務(wù)效果等方面提煉“四提培訓(xùn)法”。依托“苔花”服務(wù)班組,設(shè)立“五星加油站”,每年服務(wù)過往司乘120余萬人次。持續(xù)做好結(jié)對(duì)幫扶、義務(wù)解說團(tuán)、與潁東區(qū)阜陽市婦女聯(lián)合會(huì)建立幫扶機(jī)制等延伸服務(wù),擦亮“皖美高速”服務(wù)品牌。
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