昨天（5月11日）上午9：00-11：00，市交通運輸局黨組書記、局長趙曉峰接聽12345熱線電話，市民反映的問題主要集中在網(wǎng)約車平臺非法派單方面，趙曉峰及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)解答。
        接聽電話活動開始后，一位網(wǎng)約車駕駛員打來電話。“網(wǎng)約車平臺給無證駕駛員派單，對我們有正規(guī)手續(xù)的駕駛員來說太不公平。”這位駕駛員說，自己按照相關(guān)規(guī)定辦理了手續(xù)后，發(fā)現(xiàn)有較大數(shù)量的駕駛員并沒有相關(guān)手續(xù)，網(wǎng)約車平臺還是照樣派單。隨后，還有多位市民撥打電話，反映的都是網(wǎng)約車違規(guī)營運問題。
        趙曉峰解答說，從事網(wǎng)約車營運，首先運營平臺要合法外，同時，需要《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》“雙證”齊全。近年來，交通運輸部門加大了對網(wǎng)約車違法運營行為的處罰，但還是存在一些不合法行為，給市民出行安全造成安全隱患，接聽電話結(jié)束后，將進(jìn)一步嚴(yán)格查處非法運營行為，加強對網(wǎng)約車平臺的管理，凈化市場，為市民群眾營造安全、舒適、暢通的出行環(huán)境。
       有市民撥打電話反映，蓬萊線常年有“黑車”出沒。趙曉峰解答說，將立即開展專項行動，嚴(yán)厲打擊非法營運行為。
       接聽電話期間，還有市民咨詢芝罘區(qū)出租車換新能源車是否有相關(guān)政策。趙曉峰解答說，包含芝罘區(qū)在內(nèi)的縣市區(qū)，所有更新的巡游出租車必須為清潔能源出租車，更換為新能源車的，還有現(xiàn)金補貼，目前已經(jīng)有司機獲得了補貼。接聽電話之后，將安排工作人員與這位市民溝通，講解辦理流程。