4月28日,2023年汽車維修行業質量服務月活動總結會于以視頻會議方式在北京召開,我會會長張延華出席會議并講話,副會長張凈潔以線上方式出席會議;副秘書長康學楠、邱紅、底彥彬以及全國71家地方行業協會負責人和290多位企業代表參加本次會議。會議由底彥彬主持。
張延華在講話中指出,質量服務月活動充分展現了行業協會平臺的組織優勢,各地行業協會、維修企業積極響應、高效聯動向汽車消費者推出了優質的服務產品,使本次活動得到了良好的市場反饋。汽車維修行業通過開展質量、服務、信用等一系列活動,將進一步提升維修行業的服務意識、服務品質與企業形象,對提振汽車后市場信心,助力汽車服務消費,推動行業誠信自律起到了積極作用。張延華強調,服務只有起點,滿意沒有終點;質量造就卓越,誠信方能致遠。在未來的工作中,協會將充分發揮行業引領作用,深化維修行業誠信體系和品牌化建設,以實際行動為汽車后市場的高質量發展增添新動力。
會上,協會會員部主任馮延坤代表協會宣讀了協會感謝信,對積極參與“質量服務月活動”的各地行業協會、維修企業表示敬意。天津市汽車維修檢測行業協會會長王征、重慶市道路運輸協會汽車維修專委會副主任劉斌、西安遠正汽車服務有限公司書記王磊、佛山市禪城區交通運輸協會會長杜銘全分別作了發言,與大家分享了質量服務月活動的做法與體會。
今年2月以來,我會以 “提振信心-共創滿意汽車生活” 為主題,聯合89家地方行業協會和各地行業主管部門,共同組織開展了質量服務月活動。質量服務月活動已連續舉辦了21次。本次活動共收到各地方行業協會匯總和轉發的活動案例520個,共有1128個維修企業舉辦了形式多樣的質量服務月門店現場活動。我會根據各地開展活動反饋的資訊,編輯和發布了三期質量服務月活動簡報。
質量服務月活動簡報鏈接:http://www.shuxiu8.com/category/Category/list/cid/419