4月19日，四川省12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話運(yùn)行管理工作會在我市召開。省交通運(yùn)輸廳二級巡視員、省交通物流發(fā)展中心主任柏吉瓊作工作報(bào)告。省交通運(yùn)輸廳黨組成員、副廳長寧堅(jiān)講話。市委常委、副市長、政法委書記雷剛出席會議并致辭。
        會上宣讀了《四川省交通運(yùn)輸廳關(guān)于表揚(yáng)2022年度全省12328先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)》。2022年，全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)堅(jiān)持把12328熱線作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程來抓，受理工單超100萬件，辦結(jié)率100%、滿意率99.93%，推動解決了一批群眾“急難愁盼”問題，為行業(yè)補(bǔ)短板、提效能、強(qiáng)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
       會議要求，要準(zhǔn)確把握形勢，切實(shí)增強(qiáng)做好12328熱線工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)12328運(yùn)行管理工作再上臺階。要突出重點(diǎn)精準(zhǔn)施策，切實(shí)抓好今年重點(diǎn)工作。進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任、健全完善工作機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同、強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，持續(xù)提升全省12328運(yùn)行服務(wù)水平，為推進(jìn)交通運(yùn)輸治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐，為加快建設(shè)交通強(qiáng)省作出新的更大貢獻(xiàn)。