泰州市首批13處交通運(yùn)輸便民服務(wù)點(diǎn)啟用
2023-02-15
來自:江蘇省交通運(yùn)輸廳
2月10日,醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))貨車車主王師傅辦理車輛年審手續(xù),一會(huì)兒就辦好了,而在去年,他辦完手續(xù)花了近兩天。
當(dāng)天上午,王師傅開著貨車來到醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))華安機(jī)動(dòng)車檢測有限公司檢測站。參照往年的年審經(jīng)歷,需要先到檢測站為車輛上線檢測,合格后,再帶著檢測報(bào)告到政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口辦理。若遇到檢測不合格、排隊(duì)人數(shù)較多等情況,不跑三四趟是辦不好的。
王師傅答應(yīng)盡早幫一家客戶送貨,對方催得緊。為了不漏掉這筆生意,當(dāng)天他起了個(gè)大早。檢測線上不算忙,一名工作人員接過了他的車鑰匙,讓他坐著等會(huì)兒。約10分鐘后,電子屏幕顯示,他的車輛通過了檢測。他正準(zhǔn)備索要檢測報(bào)告,趕往下一站時(shí),工作人員告訴他:“你哪兒都不要去,交給我們?nèi)檀k就行。”果然,他很快就拿到了全部年審手續(xù),整個(gè)過程不到半小時(shí)。
“現(xiàn)在辦理貨車年審,直接到我們檢測站就行,一點(diǎn)都不煩。”華安機(jī)動(dòng)車檢測有限公司經(jīng)理王丹說,車輛完成上線檢測后,有專門的代辦員在網(wǎng)上幫助申請車輛年審。交通窗口線上審核通過后,再由代辦員幫助查詢、下載電子證照,一切都在網(wǎng)上完成。檢測站還在服務(wù)大廳配備空調(diào)、飲水機(jī)、手機(jī)充電寶、電視機(jī)、便民WiFi等設(shè)施,免費(fèi)使用。
據(jù)了解,泰州市現(xiàn)有3.2萬余輛營運(yùn)貨車、1.5萬余戶貨物運(yùn)輸業(yè)戶,每年的車輛檢測、年審是車主及司機(jī)們最頭疼的事,“來回跑”是常態(tài),有時(shí)還被“黑中介”蒙騙。為此,今年來,市交通運(yùn)輸局從“一切為了方便群眾”的角度出發(fā),簡化了辦事流程,前移服務(wù)窗口,依托車輛檢測站設(shè)立交通運(yùn)輸便民服務(wù)點(diǎn),“一站式”辦理貨車年審等業(yè)務(wù),以“敢為、敢闖、敢干、敢首創(chuàng)”的擔(dān)當(dāng)作為,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。
“凡是自愿為貨車司機(jī)提供免費(fèi)服務(wù)的檢測站,都可以設(shè)立交通運(yùn)輸便民服務(wù)點(diǎn),這樣既方便了司機(jī),也提高了檢測站的知名度,增加收入,可謂一舉多得。”市交通運(yùn)輸局審批處處長陳忠華說。目前,泰州市共有13家檢測站設(shè)立了交通運(yùn)輸便民服務(wù)點(diǎn),提供保姆式托管和貼心化服務(wù)。下一步,該局將放大示范效應(yīng),打造覆蓋全市的交通運(yùn)輸便民服務(wù)點(diǎn),更好地服務(wù)貨車司機(jī)群體。
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