壽光市交通運(yùn)輸局深化“政務(wù)公開+”,打造“人民滿意交通”
2022-11-18
來自:大眾日報
今年以來,壽光市交通運(yùn)輸局堅持以打造“人民滿意交通”為目標(biāo),不斷深化“政務(wù)公開+”模式,重點加大主動公開及政務(wù)輿情回應(yīng)力度,助力穩(wěn)安全、護(hù)穩(wěn)定、惠民生,推動了交通運(yùn)輸群眾滿意度工作的提升。
突出“政務(wù)公開+民生問需”,積極回應(yīng)社會關(guān)切。聚焦交通出行中群眾關(guān)心的熱點、難點、堵點問題,從群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的出租車亂議價、駕培市場亂相等5類民生問題抓起,在交通運(yùn)輸行業(yè)開展基礎(chǔ)規(guī)范化管理提升活動。成立巡游出租車市場穩(wěn)定工作小組,深入調(diào)研市場情況,積極邀請人大代表、行業(yè)群眾代表參加巡游出租車價格調(diào)整座談會,5月1日全面完成價格調(diào)整,是多年來首次調(diào)整。牽頭開發(fā)壽光駕培考管理服務(wù)平臺,實現(xiàn)了對機(jī)動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)、學(xué)習(xí)、考試以及培訓(xùn)資金的全流程統(tǒng)一管理,有效解決了當(dāng)前駕培行業(yè)教練員管理混亂、培訓(xùn)費用糾紛等問題。今年以來,通過壽光民聲、議案提案、電話反映等方式收集的124條群眾意見建議全部辦結(jié),辦結(jié)滿意度100%。
“政務(wù)公開+智慧交通”,助推行政審批提速。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“放管服”改革,將行政處罰、行政檢查、行政強(qiáng)制依據(jù)條件和程序,包括服務(wù)指南、辦理流程圖等全部網(wǎng)上公示,接受群眾監(jiān)督。將行政處罰執(zhí)法結(jié)果全部網(wǎng)上公示,并同步上傳至“信用壽光”。特殊時期,在積極推行“不見面審批”、“預(yù)約審批”的基礎(chǔ)上,壽光市交通運(yùn)輸服務(wù)中心立足改革創(chuàng)新,強(qiáng)化流程再造,在6條檢測線設(shè)立專門辦公窗口,實行道路運(yùn)輸證遠(yuǎn)程審核電子簽章,讓業(yè)戶只跑一次腿,惠及3萬多營運(yùn)車輛,在全省為首創(chuàng)。
政務(wù)公開+安全生產(chǎn)”,筑牢發(fā)展底線紅線。深入推進(jìn)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,建立領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任清單48項,開發(fā)完善壽光市智慧交通平臺,將全市所有普貨企業(yè)、港航企業(yè)、客運(yùn)車輛全部納入監(jiān)管,實現(xiàn)每月對企業(yè)安全生產(chǎn)情況的自動預(yù)警提示。對航運(yùn)企業(yè)的安全隱患“月檢查、月研判”,排查隱患,督促問題整改。推行貨運(yùn)駕駛員“線上+線下”安全教育培訓(xùn),開發(fā)安全教育手機(jī)APP,方便1萬余名駕駛員。開展安全生產(chǎn)宣傳及政策解答,累計發(fā)放安全知識宣傳單及知識手冊5600余份,及時做好安全生產(chǎn)信息公開,在交通運(yùn)輸領(lǐng)域營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
壽光市交通運(yùn)輸局將深化基層政務(wù)公開規(guī)范運(yùn)行、高效服務(wù),堅持問需于民、服務(wù)于民的宗旨,把“政務(wù)公開+”作為提升交通運(yùn)輸服務(wù)能力的切入口來抓,不斷增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度、精準(zhǔn)度,努力提升群眾滿意度,持續(xù)推動政務(wù)公開工作走深走實。
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