寧夏拓展交通運(yùn)輸“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng) 促進(jìn)線上線下深度融合
2022-10-28
來(lái)自:寧夏新聞網(wǎng)
近年來(lái),寧夏交通運(yùn)輸廳進(jìn)一步深化道路運(yùn)輸領(lǐng)域“放管服”改革,聚焦行業(yè)高頻異地辦理事項(xiàng),以“全程網(wǎng)辦”的方式,實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷(xiāo)及誠(chéng)信考核等5項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”落地落實(shí),惠及20余萬(wàn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員異地辦理。
從建設(shè)人民滿(mǎn)意交通的角度出發(fā),緊緊圍繞便利從業(yè)人員就業(yè)擇業(yè),便利市場(chǎng)主體辦事創(chuàng)業(yè),不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署工作,出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接和道路運(yùn)輸電子證照應(yīng)用工作實(shí)施方案》,順利完成了道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核、旅客運(yùn)輸、普貨和危貨駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷(xiāo)業(yè)務(wù)的部省聯(lián)調(diào)和業(yè)務(wù)協(xié)同,網(wǎng)辦體驗(yàn)感不斷增強(qiáng),為“跨省通辦”夯實(shí)了“通”的基礎(chǔ)。
制定《寧夏道路運(yùn)輸駕駛員高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理工作流程》,多次組織召開(kāi)“跨省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,保證窗口工作人員熟知“跨省通辦”網(wǎng)上辦理流程、業(yè)務(wù)操作等具體要求。12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)知識(shí)庫(kù)增加“跨省通辦”等業(yè)務(wù)知識(shí),在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等媒體平臺(tái)發(fā)布“跨省通辦”業(yè)務(wù)及辦事指南,在全區(qū)運(yùn)輸場(chǎng)站、高速公路收費(fèi)站出入口等地張貼宣傳海報(bào)850余張,利用全區(qū)交通電子顯示屏每日滾動(dòng)展示“跨省通辦”辦理流程及宣傳標(biāo)語(yǔ)等2400次。
“跨省通辦”開(kāi)通以來(lái),寧夏交通運(yùn)輸廳不斷提升服務(wù)效率和品質(zhì),使業(yè)務(wù)辦理時(shí)效更強(qiáng)、線上線下融合更深、司機(jī)知曉度更高、從業(yè)人員服務(wù)面更廣。不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步更新,凡是能通過(guò)共享資源、部門(mén)內(nèi)部共享的材料,不再要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交。貨運(yùn)駕駛員不再需要往返車(chē)籍地辦理業(yè)務(wù),極大節(jié)省了行程油費(fèi)和時(shí)間成本,為保通保暢作出了積極貢獻(xiàn)。今年以來(lái),道路運(yùn)輸駕駛員高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)累計(jì)辦理2.1萬(wàn)件。
?