鄂爾多斯:數(shù)字化賦能交通運輸 打造便民貼心服務
2022-10-12
來自:內(nèi)蒙古日報
日前,“多多評·碼上生活”與“多多行·碼上即辦”合作簽約暨交通運輸服務便民站(司機驛站)授牌啟動儀式在鄂爾多斯國際會展中心舉行,開啟了鄂爾多斯市交通數(shù)字化服務新方式。
“多多評·碼上生活”平臺是康巴什區(qū)委、區(qū)政府打造的數(shù)字化技術(shù)與社會管理深度融合的數(shù)字城市綜合服務治理平臺。“多多行·碼上即辦”是鄂爾多斯市交通運輸局開創(chuàng)的一個數(shù)字服務品牌,旨在共享“多多評·碼上生活”的數(shù)字服務功能,將與老百姓密切相關(guān)的城市客運、出租、公交、物流貨運、行政審批服務、投訴辦理等交通出行方面的內(nèi)容納入“多多評·碼上生活”平臺,促進交通運輸服務數(shù)字化發(fā)展。
雙方的合作內(nèi)容主要有三個方面,一是給予交通運輸系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀“接訴即辦”工作人員“多多評”積分獎勵,推動“接訴即辦”向“未訴先辦”主動治理轉(zhuǎn)變,在正向激勵中提升干部辦理效能。二是開發(fā)出租車兩碼合一評價系統(tǒng),乘客掃一次碼完成線上支付和服務評價,評價排名靠前的駕駛員可獲得“多多評”積分獎勵。三是在自治區(qū)率先研發(fā)啟動便民服務系統(tǒng),在全市42個檢測機構(gòu)設(shè)立交通便民服務站暨司機驛站,為鄂爾多斯市4萬多臺營運車輛提供年審“網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”服務,真正實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦,一站式辦結(jié)”。同時,司機可以在掃碼付費時使用自己的“多多評”積分抵扣現(xiàn)金。
“多多評·碼上生活”與“多多行·碼上即辦”的合作,是推動數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字生活的一種探索。今后,雙方還將繼續(xù)深化合作,把鄂爾多斯掌上公交APP、電子客票售賣等交通運輸便民服務系統(tǒng)鏈接到“多多評·碼上生活” 平臺,實現(xiàn)“多多評”在線預約出租車、城市公交車站點時刻查詢、在線購買電子客票等城市客運出行便民服務功能。同時雙方還要在鄉(xiāng)村振興、數(shù)字貨運、智慧物流、充換電站建設(shè)、新能源重卡推廣等領(lǐng)域攜手,為市民出行和物流運輸開啟數(shù)字化服務新方式。(記者 郝雪蓮)
?