為認(rèn)真貫徹落實(shí)《全省政府系統(tǒng)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、勇?tīng)?zhēng)先”作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》精神，鞏固交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)成果，8月1日，全省各級(jí)交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照交通運(yùn)輸部、省廳執(zhí)法規(guī)范化長(zhǎng)效化機(jī)制建設(shè)工作部署，在170個(gè)公路路政執(zhí)法支隊(duì)、大隊(duì)、超限檢測(cè)站和市州、縣級(jí)交通政執(zhí)法部門全面啟動(dòng)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法滿意度測(cè)評(píng)工作。
        為確保第一時(shí)間了解民意、改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)，省交通執(zhí)法監(jiān)督局督導(dǎo)各級(jí)交通執(zhí)法部門，按照“統(tǒng)一部署、層級(jí)組織、常態(tài)測(cè)評(píng)、定期整改”的思路，開(kāi)展交通運(yùn)輸行政執(zhí)法群眾滿意度測(cè)評(píng)工作。強(qiáng)化測(cè)評(píng)對(duì)象覆蓋。要求各級(jí)交通執(zhí)法部門依托交通運(yùn)輸行政執(zhí)法群眾滿意度測(cè)評(píng)系統(tǒng)，通過(guò)在本單位及轄區(qū)汽車客運(yùn)站、貨運(yùn)站、公交站、收費(fèi)站、公路服務(wù)區(qū)等執(zhí)法場(chǎng)所張貼全省統(tǒng)一樣式的《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法群眾滿意度測(cè)評(píng)海報(bào)》，重點(diǎn)就行政執(zhí)法行為是否規(guī)范、執(zhí)法方式是否文明、執(zhí)法成效是否明顯、投訴舉報(bào)問(wèn)題辦理是否及時(shí)等內(nèi)容，邀請(qǐng)社會(huì)群眾、從業(yè)人員、服務(wù)對(duì)象、新聞媒體、交通運(yùn)輸主管部門及司法部門參與行政執(zhí)法滿意度測(cè)評(píng)、舉報(bào)違法線索。強(qiáng)化測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用。要求各級(jí)路政執(zhí)法支隊(duì)、市州交通執(zhí)法監(jiān)督局，每月對(duì)所轄公路路政執(zhí)法大隊(duì)、超限檢測(cè)站和縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析；省交通執(zhí)法監(jiān)督局會(huì)同省路政總隊(duì)對(duì)各路政執(zhí)法支隊(duì)、市州交通執(zhí)法監(jiān)督局執(zhí)法滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析。對(duì)分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督辦清零，對(duì)存在的共性、傾向性問(wèn)題由省交通執(zhí)法監(jiān)督局匯總后報(bào)送省廳，通過(guò)組織開(kāi)展全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題及行業(yè)領(lǐng)域亂點(diǎn)亂象集中專項(xiàng)整治行動(dòng)予以整治清零。強(qiáng)化群眾急難愁盼問(wèn)題限時(shí)辦理。要求各級(jí)負(fù)有執(zhí)法監(jiān)督職能的交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合運(yùn)用“雙隨機(jī)”層級(jí)執(zhí)法監(jiān)督檢查、下達(dá)《執(zhí)法監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》、走訪調(diào)研等方式，督導(dǎo)下級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、行業(yè)持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，依據(jù)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法投訴舉報(bào)查處等制度要求，落實(shí)新《處罰法》“回應(yīng)式”監(jiān)管要求，嚴(yán)格限時(shí)辦理。
        下一步，省交通執(zhí)法監(jiān)督局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用，全面查找交通運(yùn)輸行政執(zhí)法領(lǐng)域在執(zhí)法為民實(shí)踐中存在的短板和不足，精準(zhǔn)收集執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題線索，強(qiáng)化交通運(yùn)輸行政執(zhí)法層級(jí)執(zhí)法監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題清倉(cāng)、線索清零，切實(shí)解決一批群眾反映強(qiáng)烈、行業(yè)持續(xù)關(guān)注的急難險(xiǎn)重問(wèn)題，久久為功、正風(fēng)肅紀(jì)，全面提升全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法服務(wù)水平和質(zhì)量，為建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)青海篇章提供有力的執(zhí)法服務(wù)和保障。