今年以來，為全面提升交通運輸服務(wù)形象，澄城縣結(jié)合交通運輸服務(wù)新形勢，主動順應(yīng)群眾期盼，突出重點，完善機制，切實提升了交通運輸?shù)姆?wù)能力和水平。
       抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促能力提升。堅持每周學(xué)習(xí)日制度，做到干部學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、長效化。組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)時事政治、交通業(yè)務(wù)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，全力打造“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”的“學(xué)習(xí)型、全能型”干部隊伍。
       抓窗口形象，促服務(wù)質(zhì)量。為把服務(wù)窗口辦成交通政策宣傳的平臺，連接服務(wù)群眾的紐帶，推行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項制度。減少辦事程序，減少群眾上下樓往返麻煩，全力打造一廳式辦理，一個窗口辦結(jié)的“服務(wù)型、效率型”機關(guān)。
       抓效能建設(shè)，促依法行政。實行一崗雙責(zé)，做到人人肩上有擔(dān)子，個個都要擔(dān)責(zé)任，努力形成一級抓一級、一級帶一級的全員行動、真抓實干的落實機制。公開業(yè)務(wù)辦理程序、辦理責(zé)任人，接受社會監(jiān)督，全面提升交通行政的社會公信度和美譽度。（通訊員：高琪琪）