3月22日,省交通運(yùn)輸廳在應(yīng)急中心召開全省12328熱線“清零”專項(xiàng)行動(dòng)視頻調(diào)度會(huì)議,調(diào)度全省各市12328熱線近期重點(diǎn)工作情況,傳達(dá)《全省12328熱線“清零”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,部署下一步工作。
省交通運(yùn)輸廳副廳級(jí)干部胡斌出席會(huì)議,針對(duì)近期工作重點(diǎn)提出三點(diǎn)要求:一是12328熱線作為交通運(yùn)輸行業(yè)執(zhí)政為民的重要民生工程,各市要進(jìn)一步高度重視、提高站位、理清思路、攻堅(jiān)克難,將12328熱線打造成山東交通運(yùn)輸工作的亮點(diǎn);二是組織開展好12328熱線每日“清零”專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好交通運(yùn)輸部五項(xiàng)指標(biāo)每日“清零”工作要求,指派專人專崗專責(zé),盯守好各項(xiàng)指標(biāo)的“清零”,形成問(wèn)題清單,加緊整改,建立好工作臺(tái)賬。省廳對(duì)每日清零工作“每日一調(diào)度,每日一通報(bào)”。三是各市交通運(yùn)輸局要對(duì)存在的問(wèn)題抓住不放,進(jìn)一步加大問(wèn)題整改力度,采取有效措施,加緊整改,提升質(zhì)量。胡斌強(qiáng)調(diào),在當(dāng)前疫情防控形勢(shì)下,各級(jí)12328熱線要重點(diǎn)做好群眾通過(guò)各渠道反映的涉及交通運(yùn)輸疫情防控有關(guān)問(wèn)題辦理工作,確保省市兩級(jí)12328熱線“打得通、接得了、辦得好”,服務(wù)群眾、服務(wù)民生。
本次會(huì)議采用線上視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,設(shè)市、區(qū)(縣)分會(huì)場(chǎng),各市交通運(yùn)輸局分管局長(zhǎng)、12328熱線責(zé)任部門負(fù)責(zé)同志,及業(yè)務(wù)技術(shù)工作人員共84人參會(huì)。