記者昨天從嘉興市公運(yùn)中心獲悉，為推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共建共治，凝心聚力建設(shè)放心滿(mǎn)意消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)社會(huì)各界參與“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角，放心消費(fèi)在嘉興”建設(shè)，我市近日開(kāi)展為期一個(gè)月的“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)汽車(chē)維修行業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)，打造身邊的放心維修好品牌。
　　“本次‘汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月’活動(dòng)將結(jié)合線(xiàn)下探店、體驗(yàn)活動(dòng)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)教育大講堂等方式，營(yíng)造全城共建、全城共享的高品質(zhì)汽車(chē)維修放心消費(fèi)氛圍。”市公運(yùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，活動(dòng)期間，嘉興將向全市汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)放《汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月倡議書(shū)》，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的理念；組織行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、廣播電臺(tái)等開(kāi)展汽車(chē)維修咨詢(xún)服務(wù)，為廣大消費(fèi)者答疑解惑；適時(shí)開(kāi)展線(xiàn)下大講堂主題宣講活動(dòng)，主動(dòng)提供免費(fèi)車(chē)輛消毒服務(wù)，贈(zèng)送安全有效的防疫產(chǎn)品、車(chē)輛消毒產(chǎn)品等；開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，收集消費(fèi)者關(guān)注的汽車(chē)維修行業(yè)熱點(diǎn)訊息，根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)探店消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)并組織消費(fèi)者代表參與。
　　值得一提的是，本次活動(dòng)將正式啟動(dòng)“陽(yáng)光維修通”小程序，向全社會(huì)發(fā)布維修企業(yè)動(dòng)態(tài)“健康碼”，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者、行業(yè)間的“一碼互動(dòng)”，消費(fèi)者“掃碼查”，企業(yè)“亮碼經(jīng)營(yíng)”。通過(guò)一鍵導(dǎo)航，消費(fèi)者可就近搜索、篩選、預(yù)約維修企業(yè)，二維碼可以視為維修企業(yè)電子身份證，可查看企業(yè)備案信息、維修范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作人員技能水平等。
　　此外，小程序具備車(chē)輛維修記錄全生命周期查詢(xún)功能，從提車(chē)到報(bào)廢構(gòu)建一車(chē)一檔，車(chē)輛維修過(guò)程實(shí)時(shí)同步，消費(fèi)者可知悉維修進(jìn)程，還可獲取車(chē)輛維修電子健康檔案、保險(xiǎn)事故車(chē)維修記錄。同時(shí)，消費(fèi)者可通過(guò)小程序查看維修企業(yè)收費(fèi)備案、公示信息，實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、放心消費(fèi)。小程序還能對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，對(duì)維修企業(yè)不正當(dāng)行為進(jìn)行舉報(bào)，有效舉報(bào)將由平臺(tái)贈(zèng)送“陽(yáng)光維修積分”，消費(fèi)者可憑積分兌換基礎(chǔ)安全檢測(cè)、修胎、洗車(chē)等基礎(chǔ)服務(wù)。