廣州市交通運輸部門積極提升駕培行業(yè)誠信服務(wù)水平
2022-03-23
來自:廣州交通
廣州市交通運輸部門以“3·15”國際消費者權(quán)益日為契機,多措并舉積極推動駕培行業(yè)服務(wù)水平提升,切實維護(hù)消費者學(xué)車合法權(quán)益。一是加強學(xué)車消費宣傳。通過“廣州交通”微信公眾號等渠道,向社會公布近期駕培服務(wù)質(zhì)量榜單,開展選擇合法駕校、學(xué)車模式等消費提醒宣傳,引導(dǎo)消費者選擇培訓(xùn)質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好的優(yōu)質(zhì)駕校。二是督促駕校誠信經(jīng)營。強化市、區(qū)兩級交通運輸部門的工作聯(lián)動,督促駕校誠信經(jīng)營,2022年3月1日至15日,廣州市各級交通運輸部門共出動48人次,檢查駕培機構(gòu)19家次,發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改問題12個。同時,部署全面排查核實未備案企業(yè)情況,建立閉環(huán)督促長效機制,依法分類處理,指導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營。三是著力保障學(xué)駕資金安全。積極推廣駕培學(xué)費第三方存管服務(wù)模式,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,采取部分學(xué)費由第三方金融存管、“先學(xué)后付”的措施,保障消費者學(xué)駕資金安全,目前已有125家駕校申請進(jìn)駐提供第三方存管服務(wù),覆蓋552個教練場和9310輛教練車,占全市具備小型車培訓(xùn)服務(wù)駕校總數(shù)的80%。
下一步,市交通運輸部門將繼續(xù)采取有關(guān)措施,在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步營造誠信經(jīng)營良好氛圍,推動廣州市駕駛員培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量再上新臺階,促進(jìn)駕培行業(yè)健康良性發(fā)展。
?