維修過的零部件，出現(xiàn)了其他問題，修理廠到底該不該負(fù)責(zé)？近日，在市交通運(yùn)輸部門開展的汽車維修“質(zhì)量服務(wù)月”活動中，工作人員就調(diào)解了這樣一起維權(quán)糾紛。
       前不久，陸師傅貨車傳動軸出現(xiàn)問題，于是他前往某維修廠修車，修理工診斷傳動軸的十字節(jié)有問題，隨機(jī)更換了部件，不料陸師傅在跑高速時剛修完的傳動軸掉了。陸師傅隨后前往維修廠，要求對方賠償維修費(fèi)、拖車費(fèi)用。然而修理廠檢查完車輛故障后表示，傳動軸掉落原因是因為其他部件存在裂紋，與十字節(jié)沒有關(guān)系，因此拒絕賠償對方損失。最終，陸師傅將情況投訴至交通運(yùn)輸部門。隨后，交通運(yùn)輸部門聯(lián)合市汽車維修行業(yè)協(xié)會、維修專家對問題進(jìn)行調(diào)查。最終，經(jīng)過執(zhí)法人員協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成和解，維修企業(yè)愿意給予貨車司機(jī)一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
       交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊工作人員介紹，為提升維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展，在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”之際，開展了汽車維修“質(zhì)量服務(wù)月”活動，目前已調(diào)解了數(shù)起維修質(zhì)量糾紛。接下來，他們還將深入汽修企業(yè)，廣泛宣傳服務(wù)承諾，打造透明修車、公平消費(fèi)的良好氛圍；同時開展維修知識講座、汽車維修義診等惠民便民活動。