2021年，伊春市交通運(yùn)輸局全面加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)，落實(shí)行業(yè)監(jiān)管各項(xiàng)工作部署，推進(jìn)行業(yè)與信息化深度融合，提升伊春市交通運(yùn)輸行業(yè)信息化水平。
        一、暢通“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)信息渠道
        加強(qiáng)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)監(jiān)管，高效發(fā)布動(dòng)態(tài)信息。2021年總計(jì)接收?qǐng)?bào)送信息280條；向市委、市政府、省交通運(yùn)輸廳共計(jì)報(bào)送信息8 9 條；市政府網(wǎng)站發(fā)布信息84條；維護(hù)政府網(wǎng)站專欄專題數(shù)量21個(gè)；報(bào)紙、電視臺(tái)等省市級(jí)媒體發(fā)布信息41條；微信公眾號(hào)發(fā)布信息1193條。
        二、智慧交通建設(shè)
        一是微信公眾號(hào)服務(wù)號(hào)伊春市交通交通局發(fā)表文章38條，180人關(guān)注；市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)發(fā)表文章434篇，其中執(zhí)法專項(xiàng)整治類20篇；惠民、法規(guī)政策類414篇，共計(jì)瀏覽量約21萬(wàn)次，4223人關(guān)注；設(shè)立了網(wǎng)約車合規(guī)查詢、道路運(yùn)政查詢和投訴舉報(bào)專欄，錄入伊美、烏翠、友好、金林四區(qū)1664臺(tái)出租汽車信息，市民可隨時(shí)查詢出租車公司名稱和監(jiān)督服務(wù)電話，對(duì)出租車的違規(guī)行為進(jìn)行線上投訴舉報(bào)，后臺(tái)受理完成舉報(bào)信息51起，投訴人滿意率100%。
        二是通過(guò)“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話平臺(tái)，完成全市交通運(yùn)輸行業(yè)咨詢和投訴服務(wù)工作。2021年受理電話4652次，其中：投訴舉報(bào)類電話254次，信息咨詢類電話4373次，意見建議類電話25個(gè)。
        三是全市開通充值電子支付新渠道。市公交公司開發(fā)公交IC卡網(wǎng)上充值功能，于3月16日推出伊春公交網(wǎng)上充值A(chǔ)PP，市民可利用手機(jī)微信給“公交卡”網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)（含所有公交消費(fèi)卡），方便市民百姓公交出行。
        四是出租車行業(yè)拓展電話叫車服務(wù)功能，已開通百步召車、豪捷、神州電召、金山屯叫車等多家電話自動(dòng)叫車平臺(tái)，乘客撥打電召電話講出自己用車的出發(fā)地、目的地，即可實(shí)現(xiàn)叫車服務(wù)，極大改善了打車難的問(wèn)題。
       三、城市綜合客運(yùn)樞紐智能管理建設(shè)
        一是市客運(yùn)服務(wù)中心共發(fā)車28,668臺(tái)次，運(yùn)送旅客240,206人次。完成售票額1170.3萬(wàn)元，其中伊美?？空竟舶l(fā)車17,499臺(tái)次，運(yùn)送旅客99,783人次，完成售票額215.3萬(wàn)元。為約4000位老年人提供便利出行服務(wù)，指導(dǎo)手機(jī)掃碼及自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票。
       二是微信公眾號(hào)服務(wù)號(hào)市公路客運(yùn)服務(wù)中心發(fā)表文章721篇，其中行政執(zhí)法專項(xiàng)整治類15篇；惠民、法規(guī)政策類600篇，其它文章106篇，共計(jì)瀏覽量約80萬(wàn)次，86431人關(guān)注。
       三是市客運(yùn)服務(wù)中心自主研發(fā)“一卡通”自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)。 通過(guò)信息中心系統(tǒng)掃描圖像車輛手續(xù)及司乘信息形成電子檔案，錄入圖片信息2854條、駕駛員信息883條、車輛信息410條，記錄的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，簡(jiǎn)化應(yīng)用在客車進(jìn)出安檢站和內(nèi)業(yè)調(diào)度查閱信息，自動(dòng)審核車輛手續(xù)以及司乘人員證件是否符合相關(guān)要求。“一卡通”報(bào)站系統(tǒng)投入使用，極大地簡(jiǎn)化了客車進(jìn)出安檢站和內(nèi)業(yè)調(diào)度的手續(xù)，為智能化建設(shè)提速增效。
       四、道路運(yùn)輸領(lǐng)域信息化建設(shè)
       在全市組織開展三類以上班線客車旅游包車“兩客”及四類班線客車的視頻監(jiān)控車載終端統(tǒng)計(jì)工作，為推進(jìn)視頻監(jiān)控車載終端2G升4G提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在道路運(yùn)輸領(lǐng)域全面開展“互聯(lián)網(wǎng)+”信用評(píng)價(jià)網(wǎng)上申報(bào)和審核工作工作，錄入省信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)出租車企業(yè)43家、客運(yùn)企業(yè)11家、貨運(yùn)企業(yè)46家、公交企業(yè)9家、汽修企業(yè)168家、水運(yùn)企業(yè)2家。根據(jù)《伊春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》《伊春市出租車行業(yè)改革實(shí)施方案》等網(wǎng)約車接件工作流程聯(lián)合市互聯(lián)網(wǎng)辦、市公安局、市通信辦、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局完成對(duì)武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司伊春分公司網(wǎng)約車許可審批。“黑龍江省道路運(yùn)輸便民服務(wù)系統(tǒng)”的網(wǎng)上備案模塊與交通運(yùn)輸部便民服務(wù)系統(tǒng)完成對(duì)接，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上備案于2021年8月1日正式實(shí)施。
       五、公路領(lǐng)域信息化建設(shè)
       推進(jìn)省公路事業(yè)發(fā)展中心公路專網(wǎng)建設(shè)，增設(shè)線路12條。督促行業(yè)主管部門和企業(yè)做好冬季整備工作，與市公安交警部門聯(lián)合做好冬季極端雨雪天氣和路況預(yù)警研判信息推送通報(bào)，所轄客運(yùn)企業(yè)及時(shí)掌握路況實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，確保冬季旅客運(yùn)輸車輛行車安全；11月份伊春市暴雪突破歷史極值，伊春市交通運(yùn)輸局啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各養(yǎng)護(hù)單位24小時(shí)除雪保通，全市普通國(guó)省干線公路除冰雪696萬(wàn)立方米，投入人工1260工日、除冰雪及應(yīng)急設(shè)備673臺(tái)次、使用融冰、融雪劑68.5噸、撒鋪防滑料1444立方米。
       六、郵政領(lǐng)域信息化建設(shè)
       一是認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)安全和信息化支撐保障工作。按照國(guó)家局、省局要求，完成了辦公設(shè)備國(guó)產(chǎn)化替代工作。強(qiáng)化計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用管理，對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記管理，嚴(yán)防涉密存儲(chǔ)介質(zhì)公私混用、涉密計(jì)算機(jī)與非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用。
       二是持續(xù)提升郵政業(yè)信息化水平。完成現(xiàn)代化執(zhí)法裝備配備，完善企業(yè)數(shù)據(jù)采集通道，基本完成視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，覆蓋所有縣（市）區(qū)以上郵政公司和品牌快遞企業(yè)。有效利用普遍服務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)，及時(shí)審核郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所數(shù)據(jù)變更，實(shí)現(xiàn)線下線上有效對(duì)接。運(yùn)用信息化手段鞏固建制村通郵成果，加強(qiáng)后期對(duì)建制村投遞打卡信息系統(tǒng)的維護(hù)。
       三是加快推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)。認(rèn)領(lǐng)我市郵政行業(yè)服務(wù)事項(xiàng)2項(xiàng)，完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)郵政業(yè)相關(guān)信息2條，所認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審核。加快“綠盾工程”建設(shè)和應(yīng)用，穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”，充分利用監(jiān)管大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新監(jiān)管方式。
       七、網(wǎng)絡(luò)信息安全保障情況
       按照網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求，制定了《伊春市交通運(yùn)輸局政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理制度》以及國(guó)家安全相關(guān)信息報(bào)送制度。完成了辦公設(shè)備國(guó)產(chǎn)化替代工作。完善局直單位非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)場(chǎng)所安全保護(hù)技術(shù)措施，確保局直各單位做好網(wǎng)絡(luò)安全自查和病毒防護(hù)工作。深化交通運(yùn)輸領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)管理，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持、突顯政策引導(dǎo)，推進(jìn)全市交通運(yùn)輸行業(yè)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。