為深入貫徹落實“放管服”改革要求，市交通運輸事務(wù)服務(wù)中心以普貨車輛年審業(yè)務(wù)為突破點，圍繞不同業(yè)戶群體的不同需求，創(chuàng)新“三項”窗口政務(wù)服務(wù)措施，推動便民服務(wù)和降本增效取得新成效。
        一是圍繞現(xiàn)場辦事需求優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。協(xié)助對普貨車輛年審業(yè)務(wù)辦理流程進行梳理，根據(jù)業(yè)戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的實際需求，依托交通窗口提供前期輔導、代填申請、修改材料等幫辦代辦服務(wù)，月均完成普貨車輛年審幫辦代辦40余件，好評率達到99%。
        二是圍繞外地運營需求優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。針對普貨車輛在外地運營、難以回車籍地辦理年審手續(xù)的實際情況，利用全國互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，指導業(yè)戶在線填報信息，工作人員在線審查通過，有效解決了業(yè)戶外地回威不便問題，今年以來，辦理該項網(wǎng)上年審業(yè)務(wù)260余件。
        三是圍繞本地年審需求優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。在向檢測機構(gòu)下放普貨車輛審驗權(quán)限以后，協(xié)助加強與檢測機構(gòu)的溝通對接，督促規(guī)范使用年審信息系統(tǒng)，安排專人對檢測機構(gòu)上傳年審資料進行即時審核，為本地運營業(yè)戶提供檢測、年審一站式服務(wù)，極大節(jié)省了時間成本和交通成本，截至目前，通過該種方式審驗普貨車輛500余輛。