“您好，我們依法對(duì)您的車輛進(jìn)行檢查，請(qǐng)出示您的道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證。”6月22日，在日照西綜合客運(yùn)站，日照市交通運(yùn)輸局執(zhí)法人員正在對(duì)一輛疑似非法網(wǎng)約車進(jìn)行檢查，并確定了這輛車屬于非法營運(yùn)。出租車駕駛員代表見證了執(zhí)法檢查全過程，對(duì)執(zhí)法人員的嫻熟業(yè)務(wù)表示敬佩。
　　隨后，出租車駕駛員代表以普通市民的身份，實(shí)地觀看了被采取強(qiáng)制措施統(tǒng)一集中停放的違法違規(guī)營運(yùn)車輛以及違章處理大廳，見證了對(duì)違法違規(guī)行為實(shí)施的行政處罰流程，了解了交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)窗口設(shè)置情況，并與有關(guān)工作人員進(jìn)行了座談交流，從不同角度對(duì)市交通運(yùn)輸局執(zhí)法各項(xiàng)工作進(jìn)行了全流程體驗(yàn)。通過交流，出租車駕駛員代表對(duì)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員的工作有了進(jìn)一步了解，尤其是執(zhí)法人員現(xiàn)場解答的一些疑問，消除了對(duì)交通運(yùn)輸執(zhí)法工作的誤解。
　　交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來，該局將集中整治行動(dòng)與黨史學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合起來，采取多種辦法征求意見建議。通過“體驗(yàn)周”“開放日”活動(dòng)，增進(jìn)了交通運(yùn)輸執(zhí)法人員與管理相對(duì)人的交流互信，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的意識(shí)，探索出了改進(jìn)執(zhí)法服務(wù)新途徑、新舉措，有力提升了市民的獲得感、安全感和滿意度。
　　下一步，該局將常態(tài)化開展“聽民聲、走流程”活動(dòng)，把“為群眾辦實(shí)事”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多方面查找問題、傾聽意見，對(duì)癥整改、抓好落實(shí)，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)交通力量。