交通局在開展學(xué)黨史活動中，扎實推進汽修行管“五到位”成果顯著。一是職責(zé)到位，主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)分管“重點”企業(yè)，成立由外勤人員負責(zé)接訴即辦工作組，在日常檢查工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時化解矛盾，做到未訴先辦。二是管理到位，制定、創(chuàng)新10項企業(yè)管理制度，并檢查落實；結(jié)合“雙隨機”工作檢查，對容易引起企業(yè)與客戶矛盾的事項層層把關(guān)，及時化解矛盾。三是培訓(xùn)教育到位，以微信工作群宣傳、宣讀文件精神、教育講解等形式，提高企業(yè)管理人員依法管理、化解矛盾的綜合能力。四是矛盾排查到位，根據(jù)近幾年情況，在重點企業(yè)開展矛盾排查，堅決杜絕假冒偽劣，做到維修質(zhì)量達標。五是協(xié)調(diào)到位，借助區(qū)有關(guān)部門力量，形成了上下聯(lián)動、全社會齊抓共管的良好局面。今年發(fā)現(xiàn)兩起，解決2起，滿意率100%。