為進(jìn)一步提高汽車(chē)維修行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)氣，湘潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修監(jiān)督科于3月1日至3月31日全面開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)，通過(guò)一系列舉措，讓市民掌握了更多維權(quán)“武器”。
湘潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修監(jiān)督科扎實(shí)踐行《全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)行為規(guī)范公約》，督查走訪企業(yè)7家次，處理維修行業(yè)投訴9件，環(huán)保案件2件，M站問(wèn)題協(xié)調(diào)1件，配合環(huán)保部門(mén)不定期檢查貨運(yùn)企業(yè)柴油車(chē)治理工作，落實(shí)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”戰(zhàn)略，并組織企業(yè)采取線上線下宣傳方式，利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、客戶(hù)端等新媒體宣傳手段和懸掛、張貼有關(guān)“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳單等有效形式，向廣大車(chē)主宣傳 《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
此次“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)形式多樣，不僅獲得了社會(huì)的關(guān)注，也得到了市民的高度贊許。有效宣傳普及了汽車(chē)維修法律法規(guī)及常識(shí)，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和廣大從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，提升了全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
