南昌市交通運(yùn)輸局進(jìn)一步簡化辦事流程提升服務(wù)效率
2021-04-01
來自:交通運(yùn)輸部網(wǎng)站
為全面優(yōu)化營商環(huán)境,更好服務(wù)市場主體,今年以來,南昌市交通運(yùn)輸局加強(qiáng)主動服務(wù)對接,讓項目建設(shè)單位少跑路,進(jìn)一步加快項目建設(shè)的啟動和投產(chǎn)運(yùn)營,受到服務(wù)對象好評。
在去年實施容缺后審+承諾機(jī)制的基礎(chǔ)上,今年該局進(jìn)一步厘清權(quán)責(zé),積極加強(qiáng)與市行政審批局等相關(guān)部門的對接,全面優(yōu)化交通工程項目質(zhì)量監(jiān)督辦事流程,將可容缺后審資料在申報資料目錄注明。同時,在微信公眾號公開辦事指南,開設(shè)公眾互動專欄,加強(qiáng)了與服務(wù)對象的溝通,確保業(yè)務(wù)對象辦理相關(guān)事項“只跑一次”。此外,在辦理過程中,工作人員加強(qiáng)對接,提前了解掌握工程開工時間,主動深入項目了解情況,解決卡點(diǎn)問題。在前不久南昌鐵路口岸二期鐵路專用線工程質(zhì)量監(jiān)督申報中,該局多次與建設(shè)方溝通了解情況,召集相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會議,深入項目工地調(diào)查了解實情,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)申報工作順利開展。
今年以來,該局累計辦理質(zhì)監(jiān)申請4件,竣(交)工質(zhì)量鑒定申請檢測10件,受理申請數(shù)量比去年同期提升28.6%,服務(wù)對象反饋滿意度100%。
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