為提倡“放心消費”,維護廣大車主群眾的合法權益,同時完善汽車維修行業誠信體系,引導汽修企業轉變經營理念,強化服務意識,規范維修行為,提高安全環保和質量服務水平,長沙市城市公共交通事務中心、長沙市汽車維修行業聯合工會、長沙市汽車維修行業協會在“3﹒15消費者權益日”聯合會員企業和全市汽車維修企業開展“長沙市汽車維修行業質量服務現場咨詢答疑”活動。
3.15當日,活動組委會在長沙縣中南汽車世界時中路段旁設立咨詢展位,現場開展汽車維修咨詢服務,為廣大汽車消費者開展汽修技術咨詢、消費維權、和維修服務評議活動。
當天邀請到維修技術專家檢查診斷車輛故障、二手車評估專家對二手車輛進行評估、資深律師為車主分析車輛維修糾紛案例,為車主確定問題所在。通過現場服務,讓各類汽車消費問題找到解決方法。
現場邀約到湖南都市頻道等多家媒體單位對活動開展情況進行報導,協會網站公眾號同步宣傳。
本次活動行業參與成員有協會副會長、理事會成員、各會員單位及市各汽車維修企業。
活動開展也得到了一些品牌廠家和4S店的關注,委派了專業技術指導和管理人員來到現場了解其品牌車主的咨詢情況。