為促進經濟發展、提振消費信心、共建和諧消費環境發揮力量，維護消費者的合法權益，提升廣大消費者依法維權意識，推動消費者權益保護事業深入發展。
2021年3月12日上午，由昆山市交通運輸局、昆山市信用辦、昆山市司法局、昆山市市場監督管理局、昆山高新區社會事業局聯合主辦的“凝聚力量讓 汽修服務溫暖放心”，“315誠信經營，法治護航消費者權益保護”主題日暨“2021年全國汽車維修質量活動月”活動在昆山高新區文體活動中心廣場舉辦，為轄區企業、居民送去了“315特別維權套餐”。
2家知名品牌汽車經銷企業代表分別上臺代表全市汽車維修企業宣讀了“企業誠信守法經營承諾”“維修質量承諾”倡議書，承諾將守法經營、誠信為本、規范服務、明碼標價，并將接受社會的監督，積極妥善地解決消費者反映的突出問題。12家汽車經銷企業代表現場簽訂了承諾書。聘請3名行業監督員、2名特約監督員以及2名安全環保指導員組成汽車消費維權志愿隊伍，協助行業做好消除誤解、化解矛盾和澄清事實等維權工作，更好的推動整個昆山汽車維修行業工作再上新臺階。為營造良好法治環境，護航企業高質量發展，昆山市司法局向12家汽車維修企業贈送民法典書籍；通過民法典進企業宣傳為契機，進一步加深企業對民法典的認識，使企業在今后的工作中依法生產經營，為營造良好的法治營商環境奠定了堅實基礎。
市運輸事業發展中心、市消費者協會、區司法所、市機動車維修行業協會等部門協會在活動現場設立了咨詢臺、投訴臺，在現場為市民提供消費投訴咨詢與答疑，宣傳汽車消費維權知識，發放了《昆山市法律援助指南》、汽車維修常識等宣傳折頁以及民法典書籍資料共計500余冊，另外，共受理現場投訴5起，現場咨詢160多人次。
當日下午，7名志愿隊伍組成的消費維權小組，第一時間前往某知名品牌4S店，宣傳汽車消費維權知識、安全生產與環保宣傳冊等，同時，對4s店的車輛維修車間現場設備及安全環保情況等進行認真的“找茬”，檢查活動有效地促進汽車維修行業安全生產工作的開展。與此同時，昆山高新區普法志愿者主動上門，為汽車維修企業經營者和員工解讀《中華人民共和國民法典》。重點就民法典的重要意義、與企業生存發展息息相關的重點法條進行解讀，重點講解了民法典對于合同的成立、效力、履行等方面的新規定，以及企業在合同履行中的法律風險和應對措施等。
