1月14日，晶報記者從深圳市交通運輸局福田管理局（以下簡稱“福田管理局”）獲悉，福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)已經上線。目前，福田區(qū)超過100家汽車維修企業(yè)已經將數據接入該系統(tǒng)，未來將實現100%覆蓋。據了解，這是福田區(qū)率先在全市試點的創(chuàng)新項目，也是全國首個基于大數據實現機動車維修監(jiān)管的服務系統(tǒng)，通過建立陽光維修、固廢監(jiān)管、配件溯源、汽車健康檔案四大體系，滿足車主查詢維修記錄、查看維修竣工合格證和快速投訴的需要。
       “深愛車”啟用可查詢及投訴
        為了將深圳打造成無廢城市典范，提升城市管理現代化水平和能力，在福田區(qū)政府和市交通運輸局指導下，福田管理局聯(lián)合福田區(qū)人大法工委、福田區(qū)檢察院、福田生態(tài)管理局共同開發(fā)了福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)，以及車主端的微信小程序“深愛車”。
        負責該系統(tǒng)技術開發(fā)的深圳市中車信息科技開發(fā)有限公司研發(fā)總監(jiān)吳占舟表示，福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)于2020年12月底正式上線，微信小程序“深愛車”也同步啟用，可以為市民提供查詢、投訴等綜合服務。
        晶報記者獲悉，福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)可以督促企業(yè)實時錄入車輛維修數據，維修車輛交付車主時出具竣工出廠合格證，維修產生的固體廢物及時回收處置，同時也有利于政府部門在線監(jiān)管和預警處置。車主通過微信小程序“深愛車”可以隨時查詢愛車維修電子健康檔案，核實維修工單，校對更換配件信息，手持電子竣工出廠合格證，利用大數據解決修車與維權的各種困惑，分辨誠信維修門店，營造公平公開透明的經營服務秩序。
        車輛有了健康電子檔案
        1月14日上午，晶報記者來到位于福安大廈的深圳寶源行汽車銷售服務有限公司寶馬門店。該門店已經將數據錄入福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)。
        “非常方便！變得更加透明了！隨時用手機就可以查看維修保養(yǎng)的記錄。”車主盧小姐接受采訪時稱贊道，她表示之前給車輛做維修保養(yǎng)，雖然每次可以拿到工單結算單，但是不容易保管，也很容易丟失，現在可以通過微信小程序“深愛車”，隨時查看記錄，感覺給自己的車輛建立了一個健康電子檔案，非常棒！”
        汽車維修企業(yè)也給出了好評。深圳寶源行汽車銷售服務有限公司售后經理楊宇軒認為，這個新系統(tǒng)提高了客戶對于維修企業(yè)的信任度，像一個公開透明的第三方平臺。車主的每一次維修記錄都是真實記錄，非常清晰。其次，也提高了政府部門、維修企業(yè)、客戶的溝通效率。如果遇到服務糾紛，系統(tǒng)內的數據信息成為處理糾紛的憑證，避免了沖突和矛盾。
        可加強汽車維修危險廢物監(jiān)管
        據介紹，目前深圳存著不少機動車維修企業(yè)對于環(huán)境保護意識不強、危險廢物管理不規(guī)范等問題，部分維修企業(yè)沒有依法或如實申報危險廢物，危險廢物非法轉移傾倒處置行為時有發(fā)生。
        隨著福田區(qū)機動車維修監(jiān)管服務系統(tǒng)正式上線，進一步明確維修企業(yè)主體責任，系統(tǒng)后臺可以對企業(yè)危險廢物臺賬生成數據進行統(tǒng)計分析，對未生成臺賬清單的企業(yè)、未填報轉移聯(lián)單的企業(yè)進行預警，通過分析結果現場查證，能夠有效遏制危險廢物非法收集轉移處置行為，收集處置能力得到有效保障。