為不斷優(yōu)化交通營商環(huán)境，切實(shí)為市場主體紓難解困，宜昌市交通運(yùn)輸局努力提升政務(wù)服務(wù)水平，規(guī)范行政執(zhí)法監(jiān)管，再出實(shí)招、提質(zhì)加速，助力營商環(huán)境優(yōu)化。
　　研究制定了《關(guān)于推行輕微違法行為告知承諾制的意見（試行）》，為交通運(yùn)輸領(lǐng)域監(jiān)管對(duì)象建立首次輕微違法容錯(cuò)機(jī)制。建立執(zhí)法事項(xiàng)清單，對(duì)涉及道路、水路的7類執(zhí)法事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，幫助當(dāng)事人及時(shí)糾正違法行為，促進(jìn)了交通行政執(zhí)法更加嚴(yán)格規(guī)范。事項(xiàng)清單具體包括：客運(yùn)經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶　《道路運(yùn)輸證》；道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶《道路運(yùn)輸證》。
　　宜昌市船舶交易中心以“零收費(fèi)　一站式”服務(wù)為理念，優(yōu)化船舶交易流程，提供線上咨詢答疑、預(yù)約現(xiàn)場受理、資料網(wǎng)上預(yù)審等服務(wù)，服務(wù)效率進(jìn)一步提升，大大縮短了現(xiàn)場辦理時(shí)間。2020年上半年，交易鑒證船舶18艘，成交總噸28316，交易金額6837萬元，交易金額同比增長137％。中心成立4周年之際，迎來新突破，成交船舶達(dá)到142艘，累計(jì)交易金額突破3億元，協(xié)助征稅近千萬元，為船東節(jié)省交易費(fèi)用近百萬元。針對(duì)宜昌港枝江港區(qū)中長燃油庫碼頭工程、宜昌港枝江港區(qū)中石油油庫碼頭工程項(xiàng)目工可核準(zhǔn)環(huán)節(jié)，港航中心主動(dòng)上門服務(wù)，就工可報(bào)告的編制、送審、修編等內(nèi)容進(jìn)行銜接、指導(dǎo)，組織市縣兩級(jí)發(fā)改、交通、港航等部門及項(xiàng)目業(yè)主構(gòu)建“橫向協(xié)同，縱向聯(lián)動(dòng)”的聯(lián)合調(diào)度機(jī)制。
　　為滿足復(fù)產(chǎn)復(fù)工后道路運(yùn)輸從業(yè)人員考證需求，宜昌市公路建養(yǎng)中心通過組織培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式為企業(yè)紓困解難，加快恢復(fù)考試，提升服務(wù)效能。自5月8日恢復(fù)道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試以來，共已組織47場3500余人道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格考試，與去年同期相比增加考試場次53％，增加考試人次43％。與原有模式相比，換證周期由20天縮短到3天，最快的一天也能完成，并且實(shí)現(xiàn)了一個(gè)人也能辦理，不再受批量后才能郵寄辦理的限制，自7月20日啟動(dòng)該措施以來，已累計(jì)辦理973件。