7月25日,由中國汽車維修行業協會汽車制造企業售后服務工作委員會(售后工委)主辦的車載事故緊急呼叫系統(eCall)服務平臺建設交流會在煙臺圓滿召開。會議由蓋方副秘書長主持,公安部交管局王政新處長和中國醫院協會急救分會劉紅梅副主任應邀出席會議并講話。
隨著工信部“車載事故緊急呼叫系統”國家強制標準推進時間表的確定,建立相對應的服務平臺被各車企客服部門列入議事日程,特別是新能源車服務部門。如何專業、高效、共享、低成本的建立本品牌特色的服務平臺,為客戶提供平面+立體的 eCall專業醫療救援服務是車企共同關心的內容。應會員單位的要求,售后工委召開此次交流會,一汽大眾、一汽奧迪、上汽通用、東風本田、東風日產、長安馬自達、上汽乘用車、廣汽傳祺、東風啟辰、奇瑞新能源、江淮新能源等主機廠代表二十多人參加會議。會議當天上午代表們就車載事故緊急呼叫系統強標意見反饋及服務平臺建設展開交流研討,下午售后工委組織參觀九九九中國交通事故緊急呼救(eCall)服務中心和觀摩交通事故直升機空中救護演練......
蓋副秘書長總結會議指出,工委會愿意為會員單位牽線搭橋,提供與各方交流溝通的機會和方便,本次會議各方代表圍繞eCall系統和平臺建設積極地交流和研討、反饋意見和建議,將有助于eCall系統從標準的制定、推進和實施,售后工委將整理、匯總成反饋意見報告呈報相關主管部門并跟進,及時與會員單位共享最新資訊。